Comportamento do consumidor é o estudo do quando, porquê, como e onde as pessoas decidem comprar ou não um produto ou serviço.

Combina elementos da psicologia, sociologia, economia e antropologia social e tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo.

Toda empresa tem como objetivo satisfazer as vontades e necessidades do seu público, buscando aumento nas vendas e maior lucratividade.

Para que isso aconteça, é preciso conhecer a fundo seu público-alvo, bem como seu padrão de comportamento e consumo. Tanto no ambiente digital como no físico.

Nesse contexto, entender o que é comportamento do consumidor é a base para poder fornecer para o seu público aquilo que ele realmente espera do seu produto ou serviço.

Por este motivo, teremos um palco exclusivo no 1º Congresso da Transformação Digital, para apresentar os mais importantes estudos sobre COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, apresentado pelos mais renomados profissionais do mercado.

Conheça a programação completa do palco Comportamento do Consumidor no link abaixo:
1º CONGRESSO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL & ExpoTD