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sobre Transformação Digital
Fernando Fagundes
Fernando Fagundes
Especialista no segmento financeiro
Especialista no processo de transformação digital utilizando a tecnologia como ferramenta de aceleração de processos e negócios.

•  Experiência de mais de 38 anos na área de Tecnologia e Operações, tendo atuado nos segmentos financeiro, serviços e varejo em empresas de grande porte como Unicred do Brasil, Banco Carrefour, Protege, ATP Tecnologia, Unibanco, Banco Nacional e VARIG.

•  Competências focadas em planejamento estratégico, Transformação Digital, Inovação e desenvolvendo projetos e ações visando alinhar gestão de processos e áreas de negócio à estratégia da corporação, com utilização dos conceitos de ITIL, COBIT e CMM.

•  Estudando o processo de TI Bimodal, assim como as ferramentas Microstrategy e Tableau utilizadas especificamente no BI/Datawarehouse.

•  Competências focadas em formação e gestão de equipes com perfil técnico, operacional e de desenvolvimento, visando obter atitudes voltadas para a boa ambição, meritocracia, antecipação das necessidades dos clientes, superação de metas com eficiente controle de custos e integração entre os membros da equipe e os stakeholders.

•  Habilidade em identificar oportunidades de melhoria, de planejamento, visão estratégica e mercadológica, com foco no cliente e na corporação. Visão arrojada das modernas tendências de tecnologia da informação objetivando o aumento de receita, redução de despesas e o alinhamento tecnológico da corporação.

•  Competência na gestão de área de serviços e tecnologia, por meio de modelos de gestão por projetos, outsourcing, governança, fábrica de software e de operação de help-desk. Conhecimento de Sistemas: Contas Correntes, Cobrança, Compensação, Meios de Pagamento, CRM, Risco de Mercado, Risco de Crédito, Risco Operacional e Limites de Crédito.

•  Atuação em atendimento a clientes de bancos e varejo como Magazine Luiza, Carrefour, Lojas Americanas, Pernambucanas e bancos como Santander, Bradesco, Itaú, Safra, CEF, BB, Hsbc e Lotéricos.

•  Nos últimos dois anos, à frente da Diretoria Executiva na Unicred, participei das áreas de Risco Jurídico/Compliance, Ouvidoria, Auditoria, Marketing, Gestão de Pessoas, Tesouraria, Centro de Serviços Compartilhados, Controladoria, Administrativo, Contratos, PMO, Produtos e Tecnologia da Informação.

•  Diretor da FAFM Tecnologia e Treinamento.
 

CONHEÇA OS DEMAIS TRANSFORMADORES DO ITD
Presidente do ITD - Instituto da Transformação Digital
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