Novas legislações e a transformação digital estão trazendo à tona assuntos que antes eram considerados apenas de “gente grande”.
Já não importa o tamanho da sua empresa, mas sim como ela se posiciona perante o mercado, até porque sabemos de inúmeras empresas do tipo MEI por exemplo que prestam serviços para empresas muitos grandes e até multinacionais.
E se você quer se relacionar com essas empresas é preciso incorporar nas suas atividades formatos de trabalho, que traduzam a transparência, a confiança, e o comprometimento com seus resultados.
Esses itens são conquistados com a implementação de instrumentos tais como Código de Ética e de Conduta, respeito a legislações que colocam o cliente e seus direitos em primeiro lugar.
Através desses instrumentos é possível monitorar, prevenir, detectar irregularidades, para que se busque a melhoria contínua dos nossos processos, buscando a excelência, que pode aumentar a sua credibilidade.
Adotar um Programa de Compliance significa adotar um Programa de Integridade que consiste na adoção de melhores práticas de trabalho, incorporando a rotina da sua empresa, um conjunto de mecanismos e procedimentos internos que traduzam a transparência sobre as operações, de forma que seja possível cumprir instruções normativas gerando evidências para clientes, colaboradores, e stakeholders da sua forma de operação.
Exemplo disto é um simples site na internet, que hoje precisa estar adequado a LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, deixando claro em sua Política de Privacidade, quais dados coleta e qual a finalidade dessa coleta, que tenha instrumentos que seja possível coletar o Consentimento de Visitantes e guardá-los de forma segura.
Também é preciso verificar vários requisitos de segurança, além dos Canais de Comunicação para possíveis irregularidades, seja de ordem de privacidade ou mesmo de insatisfação pelos serviços que prestamos.
Veja que preocupações antes exclusivas de grandes organizações hoje é para todos, nos obrigando a buscar a qualificação e adequação para que possa permanecer no jogo dos negócios, prevalecendo aqueles que se mostram mais preparados.
Neste evento estas questões serão debatidas por especialistas experientes.
Data: 31 de outubro - segunda-feira
Horário: 14:00
local: Associação Comercial de Porto Alegre - ACPA
endereço: Largo Visconde de Cairú, 17
cidade: Porto Alegre - RS
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